1- قوانین عمومی تجهیز کارا

قوانین و مقررات سایت تجهیز کارا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. 

در صورتی که تغییری در قوانین درج شده ایجاد شود، در همین صفحه به‌روزرسانی می‌شود.

2- تعهدات فروشگاه اینترنتی تجهیز کارا 

مالکیت مادی و معنوی سایت متعلق به برند معرف تجهیز کارا و آدرس اینترنتی  www.tajhizkara.com است. 

 سایت فروشگاهی www.tajhizkara.com متعهد می‌شود که تمام اطلاعات را به صورت شفاف در اختیار کاربر قرار دهد. 

 سایت فروشگاهی www.tajhizkara.com متعهد می‌شود که بهترین خدمات را به مشتریان ارائه دهد. 

تجهیز کارا به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

3- تعریف مشتری یا کاربر و تعهدات آن‌ها

کاربران و مشتریان برای استفاده یا خرید از سایت تجهیز کارا باید قوانین و مقرراتی را رعایت کنند.

کاربران متعهد می‌شوند که طبق قوانین جمهوری اسلامی عمل کنند. 

در صورت مشاهده پیام‌های توهین آمیز یا فعالیت مشکوک، حساب کاربر مسدود می‌شود.

کاربران حق ندارند اطلاعات اشتباه و گمراه کننده در سایت تجهیزکارا منتشر کنند. 

برای ثبت نام باید اطلاعات تماس و هویتی خودشان را به درستی وارد کنند.

4- سیاست‌های حفظ حریم شخصی

به کاربران اطمینان می‌دهیم که از اطلاعات هویتی و تلفنی آن‌ها سو استفاده نمی‌شود. 

داده‌ها و کوکی‌های ذخیره شده کاربر به صورت محرمانه نزد ما باقی می‌ماند.

کاربران حق ندارند که از تصاویر، متن، ویدئو و... سایت شما سو استفاده کنند. 

حق نشر و کپی این مطالب در انحصار فروشگاه تجهیز کارا است. 

5- ارتباطات الکترونیکی 

اطلاع رسانی در مورد نحوه پردازش و ارسال کالا برای شماره تماس کاربر ارسال می‌شود.

ایمیل های دریافتی شما فقط از طریق tajhizkara@gmail.com و  شماره‌های ارسال پیامک از سر شماره 10002030004050  ارسال خواهد شد . 

فروشگاه تجهیز کارا مسئولیتی در قبال هرگونه پیامک یا ایمیل جعلی با پیش شماره‌های دیگر را بر عهده نمی گیرد .

6- نحوه ثبت، پردازش و ارسال سفارش

در صورتی که خطایی در زمینه پرداخت پول از درگاه پرداخت اتفاق بیفتد، ‌مبلغ پول تا 48 ساعت آینده به حساب مشتری عودت داده می‌شود. 

ساعات کاری و پشتیبانی تجهیز کارا از ساعت 9 صبح تا ساعت 21 می باشد . 

ارسال تهران و کرج :

کلیه سفارش‌های ثبت شده در روز غیر تعطیل تا قبل از ساعت 21 در سطح شهر تهران و کرج در صورت درخواست مشتری کمتر از 2 ساعت از طریق اسنپ ارسال می گردد .

تحویل سفارش در اماکن عمومی در تهران و کرج  امکان‌پذیر می باشد و لازم است آدرس تحویل، و شماره تماس دقیق و قابل استناد باشد.

مطابقت دادن اقلام سفارش با فاکتور، در حضور پیک ارسال سفارش کنترل گردد.

ارسال تمامی شهرهای ایران:

امکان ارسال سفارش‌هایی که در 24 ساعت شبانه روز ، روزهای غیر تعطیل ، روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند، در روز بعد وجود دارد. سفارش‌هایی که در روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد ارسال خواهد شد.

برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود پس از تکمیل پرداخت و تحویل کالا، سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده آسیب فیزیکی کالا، در اولین فرصت از طریق تماس با شماره 02146127178  خدمات پس از فروش تجهیز کارا اطلاع داده شود. 

پس از پردازش سفارش و تحویل به باربری، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری است.

سخن پایانی : 

منشور اخلاقی  فروشگاه تجهیز کارا  رعایت کامل حقوق مشتری می باشد و فروشگاه موظف می باشد شما عزیزان را در خصوص تمامی محصولات خریداری شده از مجموعه تجهیز کارا اعم از آموزش، گارانتی و خدمات پس از فروش پشتیبانی نماید .

در صورت بروز هر گونه مشکل با شماره تماس 09128697670 در ساعات کاری 9 الی 21 تماس حاصل فرمایید .

امیدواریم در هر کجای این دنیای زیبا که هستید ، سلامت ، شاد و ثروتمند باشید .